AGB & Kundeninfo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Online-Shop von und zu Hund, Michael Kurtz.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Nutzen Sie hierfür bitte die während des Bestellprozesses vorgesehenen und erläuterten Hinweise. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung bestätigen. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Die Annahme Ihrer Besstellung erfolgt durch Versand einer Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) mit den Angaben zu Ihrer konkreten Bestellung und zur Zahlungsweise an.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

3. Lieferbedingungen
Zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch die Kosten für Verpackung und Versand hinzu. Näheres zur Höhe dieser Kosten erfahren Sie bei den Angeboten im Shop.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei uns im Ladengeschäft:

von und zu Hund
Michael Kurtz
An den Dominikanern 2
59494 Soest
Deutschland

zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten:
Di-Fr. 10-13 und 15-18:30 Uhr,
Sa. 10-14 Uhr
(außer bundesweite und NRW-Feiertage)
Bitte beachten: der Laden ist montags geschlossen.

4. Bezahlung
In unserem Shop steht Ihnen die Zahlungsart Vorkasse zur Verfügung. Wir werden Ihnen in der Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung und die zu zahlende Gesamtsumme sowie die Auftragsnummer nennen und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

5. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte zusätzlich unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können und sorgen dadurch dafür, dass wir diese Zusatzkosten nicht auf die Preise aller Artikel umlegen müssen.

6. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.

Wir nehmen an der Online-Streitbeilegung der EU nicht teil.

Bei Problemen bitten wir um eine direkte Kontaktaufnahme zu uns. Wir bemühen uns, alle aufkommenden Schwierigkeiten gemeinsam mit Ihnen zu lösen.

Das Bewertungswidget und Shopsiegel sind von https://shopsiegel.com
Die Prüfkriterien stehen auf folgender Seite: https://shopsiegel.com/shopsiegel
Dort ist benannt wer, was, wann und wie geprüft wurde.