Widerrufsrecht & -Formular

Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Onlineshop durch eine Bestellung und unsere Annahme dieser Bestellung geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass ein Widerrufsrecht nicht für Ware besteht, die auf Ihren Wunsch individuell für Sie angefertigt wurde, wie z.B. Leinen oder Halsbänder mit besonderen Merkmalen (Farbe und Material von Tauen, Wickelungen und Karabinern) und Hundemarken mit Gravuren, oder Hundedecken und Kissen, die mit dem Namen oder Initialen Ihres Hundes versehen sind. Diese sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte senden oder geben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Ware darf nicht unfrei zurück gesendet werden, diese Kosten würden zu Ihren Lasten gehen. Wir Informieren Sie über die Einzelheiten des Rückversandes. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Widerrufstext - Beispieltext:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen und hierfür kein etwaig vorgegebenes Formular verwenden möchten, dann kopieren Sie bitte am besten den folgenden Text in eine Mail oder ein Schriftstück, füllen es an den vorgesehenen Stelllen mit Ihren Daten aus und senden Sie es zurück:

Hinweis: an den mit (*) bezeichneten Stellen bitte Unzutreffendes streichen.

– An von und zu Hund - Michael Kurtz, An den Dominikanern 2, 59494 Soest, post@vonundzuhund.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum
Hinweis: Ende des Beispieltextes.

 



Widerrufsformular

Widerruf an: 
von und zu Hund, Michael Kurtz, An den Dominikanern 2, 59494 Soest, post@vonundzuhund.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag
Name (Verbraucher)
*
E-Mail
*
Anschrift
*
 
 
über den Kauf folgender Waren
Bestellnummer
Artikelbezeichnung
Menge
Grund
 
 
die Erbringung folgender Dienstleistungen
Bestellnummer
Dienstleistung
Menge
Grund
 
bestellt am
*
erhalten am
*
 
 
Sicherheitscode
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* notwendige Angabe